通販スタッフ(3年目)
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三和精密に入社した理由は?

アパレル商材を扱う通信販売の会社で働いていた経験が活かせると応募しました。
正直、全く知識もなく、携わることのない業界で不安でしたが、採用についてお話をしていく中で、今までの経歴を活かし、新しいことに挑戦・成長できる職場だと感じ、入社を決めました。
入社して最初に感じたのは、仕事も遊びも全力で取り組み、オンとオフの切替がきちんとある会社だと思いました。

喜びのお声をいただいたときが一番うれしいです

私が携わっているのは、ネット通販の仕事で、直接お逢いしたことのない顧客様とのお電話やメールでのやりとりが多いのですが、その中で、喜びのお声をいただいたときが一番うれしいです。
今後の参考となるご意見をいただける機会も多く、リピーターとなってくださる方もいらっしゃるので、そういった時に、「やってきてよかった!」と感じます。
入社して一番苦労したのは、全く知識のない業界だったため、全てにおいて流れや仕事内容を覚えることに大変苦労しました。
その都度、先輩や上司の方々が気遣ってくれ、親身になって相談にのってくださり、
今後どのようにしていくべきかアドバイスも受けながら前向きにさせてくださるので、失敗も励みにして更に成長させてくれます。

環境が変わってもチャレンジしていきたい

まだまだ出来ていないことがたくさんあり、稀に海外のお客様からのご注文もあるので、語学含め、様々な知識を取り入れ、臨機応変に対応できるようにしていき、業界だけでなく、通販業界の中でも店舗知名度を上げていくことに取り組みたいです。
また、コロナ対策のため、現在は在宅勤務になっています。
環境が変わり、チームでの仕事の分担などを変える必要がありましたが、出社時と仕事のクオリティを維持できる新たな勤務形態や業務システムに早く慣れることが、最近では一番のチャレンジでしたがなんとか乗り越える事ができていると思います。